Un contrôle adapté à votre équipement.
Selon le modèle et la prestation convenue, l’intervention peut comprendre le contrôle des réglages, une mesure de dureté, la vérification des raccordements et l’examen des consommables.
Quels points vérifier selon l’appareil ?
Pour un adoucisseur
Le contrôle porte sur le fonctionnement de l’appareil, ses réglages et la dureté mesurée, selon le modèle et la prestation prévue. Une consommation de sel inhabituelle ou le retour de dépôts mérite d’être signalé : le symptôme seul ne suffit pas à identifier la cause.
Pour un osmoseur ou un filtre à eau
Les cartouches et, le cas échéant, la membrane demandent un suivi conforme à la notice. Leurs références, la date du dernier remplacement et tout changement de débit ou de goût aident à préparer le diagnostic. Le remplacement des consommables à prévoir est précisé dans la proposition.
Dépannage d’adoucisseur à Liège : quels symptômes signaler ?
- Retour de traces de calcaire.
- Consommation de sel inhabituelle.
- Débit réduit ou message d’erreur.
- Fuite visible ou raccordement à vérifier.
Indiquez les symptômes sans modifier les paramètres au hasard. En cas de fuite importante, isolez l’alimentation concernée si vous pouvez le faire sans risque, puis contactez-nous.
Préparons le rendez-vous.
Envoyez votre commune, une photo de l’appareil, sa marque, son modèle et les symptômes constatés. Ajoutez la date du dernier entretien ou changement de cartouche, si vous la connaissez. Nous confirmons la possibilité de prise en charge et la prestation proposée.
Basée à Liège, KREFEX étudie les demandes d’entretien et de dépannage dans la région liégeoise et dans toute la Belgique. La prise en charge est confirmée avant le rendez-vous, selon l’équipement et la disponibilité des pièces.
Pour préparer ce rendez-vous, consultez notre checklist d’entretien de l’adoucisseur. Si le calcaire revient, retrouvez les données de dureté de votre commune et signalez les changements constatés sur votre installation.